FAQ


Co znamená NS, neboli normostrana?

Normostrana (NS) je standardizovaná strana, 30 řádků po 60 úhozech, tj. 1800 znaků včetně mezer. Vetšinou odpovídá klasické straně A4 textu.


Jaká je Vaše denní kapacita?

Naše denní překladatelská kapacita je 5 až 7 normostran. V případě korektur až 10 normostran.


V jakém formátu mi dodáte vyhotovenou zakázku?

Překlad dodáme ve formátu dle přání zákazníka (např. Word, Excel, Power Point, PDF atd.)


Je cena bez daně nebo s daní?

Ceny, které naleznete v našem ceníku, jsou definitivní, nejsme plátci DPH.


Nabízíte také soudně ověřené překlady?

Ne, zatím nenabízíme soudně ověřené překlady.


Přijímáte expresní zakázky?

Ano, zakázky do 3 NS jsme schopni zhotovit do 3 hodin s přirážkou 35%.


Jaká je reklamační lhůta?

Pokud nejste spokojeni, proveďte reklamaci do 7 pracovních dnů od převzetí zakázky.


Jakým způsobem si mohu vyzvednout zhotovenou zakázku?

Nabízíme následující možnosti: e-mailem, faxem, doporučenou poštou, kurýrem, osobně.